Para garantir uma operação segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir segurança aos dados cadastrados em nosso site. O usuário/cliente é o titular dos dados e pode adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações da sua conta, a qualquer tempo.

Os dados e informações pelos clientes ao se cadastrarem no nosso site poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

1. Identificar o usuário;

2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário; Garantir a segurança digital dos Usuário e Clientes;

3. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;

4. Realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento

5. Para entrar em contato com o usuário, quando necessário.

6. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, e-mail, whatsapp, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;

7. Informar a respeito de novidades, informações e promoções da ArtCoco Joias

8. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas das plataformas da ArtCoco Joias;

9. Para cálculos relacionados à compra de produtos, como informações de frete, estornos, devoluções, garantias;

10. Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas;

11. Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo;

12. Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;

13. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

14. Para identificar as lojas físicas mais próximas do Usuário;

15. Exibir anúncios personalizados;

16. Para envio de mensagens por e-mails, SMS, pushs via aplicativo, mensagens via whatsapp para comunicação sobre pedidos realizados e ofertas para os clientes cadastrados. Caso o Usuário não queira mais recebê-los deverá clicar no link de descadastramento; entre outros.
 

Política de Privacidade

A ArtCoco tem compromisso com a sua privacidade. Durante a sua experiência de compras em nosso site, solicitamos algumas informações com o objetivo de revertê-las em serviços e produtos mais adequados e personalizados para você. Por isso, todas as transações em nossa loja virtual são protegidas por um sistema que garante a segurança de todas as compras que aqui são realizadas.

Nosso servidor está protegido pelo sistema SSL (Secure Socket Layer) de criptografia, que codifica os dados, evitando que suas informações pessoais e sigilosas, como CPF, senhas, telefone e endereço possam ser captadas no caminho entre o browser e o servidor. As informações pessoais colhidas não são comercializadas com anunciantes ou parceiros.

Todas as compras efetuadas em artcocojoias.com.br são intermediadas pelos meios de pagamento Vindi e processadas por eles, seguindo todas as políticas de segurança dessas empresas. Contamos, também, com o sistema antifraude que garante maior confiabilidade nas informações fornecidas.

A qualquer tempo, os usuários ArtCoco Joias podem pedir inclusão, modificação e exclusão dos seus dados. Aqui sua segurança é nossa prioridade!